Мария Ларина

Взыскание долгов – отдельный процесс в жизненном цикле банка. Независимо от его размеров, известности и статуса, наличие услуги выдачи кредита автоматически обрекает его на взаимодействие с должниками. Что же делать, если таким должником оказались вы? Как общаться с департаментом взыскания и стоит ли бояться звонков или действий с его стороны?

Когда заемщик оказывается не в состоянии выплачивать кредит из-за различных финансовых трудностей на протяжении длительного времени, банк начинает рассматривать его как должника и может переуступить право взыскания долга коллекторскому агентству.

Отказ банка в реструктуризации кредита — не приговор: существуют законные способы снизить финансовую нагрузку, включая кредитные каникулы, рефинансирование в другом банке или обращение в суд. Узнайте, как правильно составить повторное заявление с дополнительными документами, куда жаловаться на необоснованный отказ и как использовать страховые продукты, подключенные при оформлении кредита.